TÉRMINOS DEL SERVICIO

Las reglas del juego

Última actualización: 13 de noviembre de 2026

Quiénes somos

Exhibit Nine (exhibit9.com) lo gestiona Houssem Bahri, una persona física con sede en Túnez. Puedes escribirnos a hello@exhibit9.com.

Tu cuenta

Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta: los casos tratan de asesinatos y otros temas para adultos. Cada cuenta es para una sola persona. Inicias sesión con Google o con enlaces que enviamos a tu correo, así que mantén esa cuenta solo para ti.

Casos gratuitos y planes de pago

Algunos casos son gratuitos con una cuenta. Una suscripción mensual o anual abre todos los casos, incluido cada nuevo caso del mes y sus episodios semanales, mientras esté activa. El plan De por vida es un pago único que da acceso a todos los casos mientras Exhibit Nine exista.

Pagos

Nuestro proceso de pedidos lo gestiona nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle es el comerciante registrado (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos. Paddle se encarga de los pagos, las facturas, los impuestos, las consultas de clientes sobre pedidos y los reembolsos. Los precios incluyen impuestos. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada mes o año hasta que las canceles. Si cambiamos un precio, avisaremos a los suscriptores por correo antes de su siguiente renovación.

Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu expediente de detective («Gestionar suscripción»). Mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado y no se te volverá a cobrar.

Reembolsos

Si no estás satisfecho, puedes obtener un reembolso completo en los 14 días siguientes a cualquier pago, renovaciones incluidas, sin dar explicaciones. Escribe a hello@exhibit9.com o contacta con Paddle en paddle.net. Tras el reembolso, el plan termina. Esto no afecta a los derechos que te da la ley de tu país.

Juego limpio

Exhibit Nine es para tu uso personal. No compartas tu cuenta, no copies ni publiques el contenido de los casos o sus soluciones, y no intentes romper, sobrecargar o burlar el sitio. Si incumples estas reglas, podemos cerrar tu cuenta. Si cerramos una cuenta de pago sin un motivo válido, te devolveremos el tiempo restante.

Nuestro contenido

Todos los casos, personajes, lugares y empresas son ficticios. Cualquier parecido con personas reales es pura coincidencia. Los casos, los textos, las imágenes y el sitio pertenecen a Exhibit Nine.

Cambios

Podemos añadir, cambiar o retirar funciones y casos, y actualizar estos términos. Si un cambio te afecta, te avisaremos por correo o en el sitio antes de que se aplique.

Responsabilidad

Hacemos todo lo posible para que Exhibit Nine funcione, pero no podemos garantizar que nunca se interrumpa. En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas. Nada en estos términos limita tus derechos como consumidor.